Integritetspolicy – så skyddar vi dina personuppgifter

DinFlytt.nu värnar om din personliga integritet. Här förklarar vi hur vi samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Policyn uppdaterades senast 2025-09-02.

Personuppgiftsansvarig och kontakt

DinFlytt.nu (Din Flytt & Städ AB) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

• Företagsnamn: Din Bygg & Städ i Sverige AB

• Org.nr: 5590404850

• Adress: Box 14011, 167 14 Bromma

• E-post: info@dinflytt.nu

• Telefon: 070-7630030

För frågor om dataskydd eller GDPR är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post eller telefon.

 

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för att utföra våra tjänster:

• Kontaktuppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-post

• Flyttuppgifter: flyttdatum, adress till/från, bostadsstorlek, särskilda önskemål

• Betalningsinformation: faktureringsuppgifter, Swish, banköverföring (vi lagrar aldrig fullständiga kortnummer)

• Kommunikation: meddelanden via formulär, e-post eller telefon

• Teknisk data: IP-adress, cookies (se avsnitt om cookies)

Syfte och rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål:

• Avtal: för att kunna planera, boka och genomföra din flytt eller städtjänst

• Fakturering och betalning: för att kunna skicka fakturor och hantera betalningar

• Kundservice: för att svara på frågor och ge support före, under och efter flytten

• Marknadsföring: endast med ditt samtycke (t.ex. nyhetsbrev eller kampanjer)

• Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster och hemsida

Lagringstid och säkerhet

• Lagringstid: Vi sparar uppgifter så länge de behövs för att fullgöra avtalet och i upp till 7 år därefter enligt bokföringslagen.

• Säkerhet: Alla uppgifter lagras i system med hög säkerhetsnivå. Åtkomst begränsas till behörig personal.

• Skydd: Vi använder kryptering, brandväggar och säker autentisering för att förhindra obehörig åtkomst.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära radering när uppgifterna inte längre är nödvändiga

• Invända mot viss behandling (t.ex. direktmarknadsföring)

• Begära begränsning av behandlingen

• Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)

Om du anser att vi inte hanterar dina personuppgifter korrekt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Delning till tredje part

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Däremot kan vi dela viss information med:

• Betalnings- och bokföringspartners (för fakturering och betalning)

• IT-leverantörer (som driftar vår hemsida och e-post)

• Samarbetspartners (vid specifika tjänster, t.ex. internationella flyttar)

Alla tredje parter följer GDPR och hanterar uppgifter enbart enligt avtal med oss.

Cookies och spårning

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan alltid ändra eller radera cookies i din webbläsare.

Kontakt för ärenden

Har du frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss:

info@dinflytt.nu
070-7630030